قوانین و مقررات

با مطالعه این قوانین و مقررات، شما با شرایط استفاده از خدمات فروشگاه محمد الکترونیک آشنا خواهید شد

شرایط عمومی

با استفاده از خدمات فروشگاه محمد الکترونیک، شما موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات زیر اعلام می‌کنید. این قوانین در راستای حفظ حقوق مشتریان و ارائه بهترین خدمات تنظیم شده‌اند.

  • تمامی اطلاعات ارائه شده باید صحیح و کامل باشد
  • مسئولیت حفظ اطلاعات کاربری بر عهده مشتری است
  • استفاده از خدمات فقط برای اهداف قانونی مجاز است
  • فروشگاه حق تغییر قوانین را با اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد

سفارشات و پرداخت

ثبت سفارش

پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد. در صورت عدم دریافت ایمیل، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

پرداخت

  • پرداخت از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود
  • امکان پرداخت نقدی هنگام تحویل کالا وجود دارد
  • در صورت لغو سفارش، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت بازگردانده می‌شود

قیمت‌گذاری

قیمت‌های نمایش داده شده شامل مالیات بر ارزش افزوده است. فروشگاه حق تغییر قیمت‌ها را محفوظ می‌دارد.

ارسال و تحویل

زمان ارسال
سفارشات معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت آماده ارسال می‌شوند.
ارسال در تهران
ارسال رایگان برای سفارشات بالای ۵۰۰ هزار تومان در تهران.
ارسال به شهرستان
ارسال به شهرستان از طریق پست پیشتاز یا باربری معتبر.

مرجوعی و گارانتی

شرایط مرجوعی

  • حداکثر ۷ روز پس از خرید
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی باشد
  • فاکتور خرید الزامی است
  • کالا نباید استفاده شده باشد

گارانتی

  • گارانتی اصالت کلیه محصولات
  • گارانتی تعویض کالای معیوب
  • پشتیبانی فنی رایگان
  • خدمات پس از فروش

حریم خصوصی

فروشگاه محمد الکترونیک متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان خود است. اطلاعات شخصی شما محفوظ بوده و فقط برای بهبود خدمات استفاده می‌شود.

اطلاعات جمع‌آوری شده:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس و آدرس ایمیل
  • آدرس پستی برای ارسال
  • تاریخچه خریدها

این اطلاعات هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمی‌شود.